銷售型企業(yè)整體解決方案
整體目標
建立客戶資料檔案、有效的管理監(jiān)控銷售活動，包括：意向客戶、簽約客戶、價值客戶、流失客戶，以及相關(guān)業(yè)務員與這些客戶的聯(lián)系情況。結(jié)合倉儲系統(tǒng)可以有效的管理客戶訂單，價格變化等是一套從客戶洽談（聯(lián)系）到訂單簽訂直至配送與財務結(jié)算的一整套解決方案。
基于云平臺部署
系統(tǒng)基于Web Service(B/S)架構(gòu)技術(shù)開發(fā)、云服務器部署，可以實現(xiàn)分布式銷售網(wǎng)絡，各地銷售活動可以高效的協(xié)作運行。系統(tǒng)支持企業(yè)-分銷代理模式和運營中心-銷售門店模式，支持PDA掃描設(shè)備、手機終端等智能設(shè)備異地盤點、報單等作業(yè)。
完整的客戶資料永不丟失
完善的客戶資料管理，使得每個客戶基本資料、狀態(tài)、跟進情況都一目了然，并永久保存到數(shù)據(jù)庫不能刪除。每個客戶指定業(yè)務員跟蹤管理，遇到員工離職他的客戶資料、跟進情況也可及時的通過變更權(quán)限交接到其他業(yè)務員。
高效的團隊協(xié)作
團隊中每個業(yè)務員具有一個獨立的帳號，負責客戶資料的建立、錄入拜訪跟進情況，上級領(lǐng)部門主管可以隨時查看。上級可以給下級分配工作任務并監(jiān)控完成情況，管理人員在任何地方通過電腦或手機就能實時掌控下屬的工作情況。
跟蹤銷售過程
專門的訂單作業(yè)流程使得每個訂單都必須嚴格按照規(guī)定規(guī)范的運行，比如合同簽訂->主管審核->財務審核->倉庫配貨->回單簽收->財務記賬->收款作業(yè)-> ...，作業(yè)流程可以按照企業(yè)實際進行設(shè)定。
系統(tǒng)對每一筆實際成交的業(yè)務進行跟蹤管理，確保銷售合同能夠按期、保質(zhì)、保量的完成并記錄客戶的反饋，具體業(yè)務模塊包括銷售合同（訂單）管理、發(fā)貨管理、費用、應收、應付倉儲管理等。另外系統(tǒng)還配備了采購管理控制模塊以實現(xiàn)供貨商供貨質(zhì)量和采購價格的管理。
專門的維護和檢索界面記錄跟蹤每一件產(chǎn)品到達最終客戶的準確存放位置， 針對每件產(chǎn)品登記免費維護期限（從產(chǎn)品到達時間開始），并建立維修服務檔案主要包括：報修、維修、結(jié)果。 以上信息可以利用系統(tǒng)或者手持終端通過產(chǎn)品序列號方便的檢索到。
價格管理
系統(tǒng)針對每種商品設(shè)置統(tǒng)一銷售價（買斷價）、統(tǒng)一采購價和針對每個客戶的客戶價、每個供貨商的采購價兩種價格體系，系統(tǒng)可以根據(jù)設(shè)置執(zhí)行一種或者混合運行。針對客戶的銷售和供貨商的采購成本可以分別按照客戶、供貨商、業(yè)務員、商品進行追溯檢索。
